info@tanyu-tech.com    +8618625127717
Cont

Herhangi bir sorunun var mı?

+8618625127717

Diğer yaygın sorular

Ekonomik Düzey

İlk 10'a Dön

S: Nasıl sipariş vermeliyim?

C: Arka planda bize bir mesaj bırakın veya bruce@tanyu-tech.com adresine bir e-posta gönderin veya artı 86 15022114479 numaralı telefonu arayın, müşteri hizmetleri personelimiz sipariş ayrıntılarını onaylamak için mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sizinle konuşmak için sabırsızlanıyoruz!

 

Makinelerimizi sipariş etmeye karar verdiğinizde, size hemen ön ödemeli bir fatura ile bir sipariş onayı göndereceğiz. Satın alma bedelinin yüzde 50'si peşinat ödendikten sonra siparişiniz üretim planına dahil edilmek üzere fabrikaya bildirilir. Kalan yüzde 50 teslimattan hemen önce ödenecektir.

S: Nasıl ödeme yapılır?

C: (Uluslararası) banka havalesi ve ayrıca Alibaba, Made in China gibi üçüncü şahıs platformları aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz. Sipariş verdikten sonra, kararlaştırılan satın alma fiyatı için bir fatura düzenleyeceğiz. Ödemeyi aldıktan sonra ekipmanın üretimini ayarlıyor ve tamamlanır tamamlanmaz sevkiyata hazırlanıyoruz.

S: sırasıyla teslim süresi ve nakliye süresi ne kadardır?

C: Genellikle makinelerimizin üretim süresi 7 iş günüdür. Ulaşım süresine gelince, seçtiğiniz ulaşım yöntemine bağlıdır. Deniz, kara veya hava taşımacılığı hizmetleri sunabilen kooperatif uluslararası lojistik hizmet sağlayıcılarımız var. Hava taşımacılığının süresi kısadır, çoğu ülke malları 10 gün içinde alabilir ve deniz ve kara taşımacılığının süresi daha uzundur, yaklaşık 30 ~ 50 gündür. Belirli bir zamanda danışabilirsiniz, bu hizmet ücretsizdir, endişelenmeyin.

S: Nakliye maliyeti ne kadar? Gümrük vergileri dahil mi?

C: Uluslararası deniz taşımacılığının nakliye maliyeti genellikle 400~900 USD'dir ve hava taşımacılığının fiyatı yaklaşık 800~1500 USD'dir. Çoğu Avrupa ülkesinde, Amerika Birleşik Devletleri'nde, Kanada'da ve diğer ülkelerde bu fiyata gümrük vergileri dahildir, özel maliyetler için lütfen müşteri hizmetleri personeline danışın.

S: Peki ya vergiler?

Y: Vergiler üzerinde anlaşmamışsak, müşteri kendi ülkesinde geçerli olan vergi, resim, harç ve harçlardan sorumludur.

S: Dünyanın her yerine gönderim yapmak mümkün mü?

A: Ülkelerin yüzde 90'ına nakliye yapabiliriz. Ülkeniz uzaksa ve liman veya havaalanı yoksa nakliye yapamayız.

S: Makineyi satın almak için herhangi bir devlet sübvansiyonu var mı?

C: Büyük ihtimalle evet. Birçok ülkede hükümet, duvar yazıcılarının bu yeni ve yenilikçi teknolojisine çok güçlü destek sağlıyor. Bununla birlikte, finansman programlarının doğası ve kullanılabilirliği dünya çapında ülkeler arasında büyük farklılıklar göstermektedir. Hibe ve sübvansiyon olasılıklarını devlet kurumunuzdan öğrenin.

S: Duvar baskısı için inşaat ücretlerini nasıl belirleyebilirim?

C: Müşterilerimizden gelen geri bildirimlere göre, duvar baskısı için yapım ücreti, yerel pazar fiyatınıza bağlı olarak yaklaşık 50~150 ABD dolarıdır. Bölgenizde rakip yoksa, daha fazla ücret alabilirsiniz.

S: Distribütörünüz olabilir miyim? Distribütörünüz nasıl olunur? Bayi olmak için destek politikaları nelerdir?

C: Makinelerimiz konusunda iyimserseniz bayimiz olmanızı ve ürünlerimizi tanıtmamıza yardımcı olmanızı memnuniyetle karşılarız. Şu anda bazı ülkelerde distribütörlerimiz var ve yerel pazarda belli bir paya sahipler ve yüksek getiri elde ettiler.

Distribütörümüz olmak isterseniz öncelikle pazar geliştirme kabiliyetinizi değerlendireceğiz, satış hacminiz bir yıl içinde 10 adede ulaşabilirse sizinle distribütörlük anlaşması imzalayabiliriz.

Distribütörümüz olduktan sonra size fiyat desteği ve teknik destek vereceğiz. Bulunduğunuz yerden bir müşteri sorgusu alırsak, size iletişim bilgilerini göndereceğiz. Ayrıca, satış stratejilerini oluşturmanıza, ürün planlarını ülkenize göre özelleştirmenize ve pazarları geliştirmenize yardımcı olacağız.

 

Teknik Seviye

İlk 10'a Dön

S: Makineniz ülkemiz elektrik standartlarına uygun mu?

C: Makinelerimiz 100 ve 250V arasında standart ev AC voltajıyla çalışır. sadece söylemen gerek

Yerel voltaj ve fiş standartlarınızı yerel elektrik standartlarına göre ayarlayabiliriz.

S: Birçok modeliniz var, nasıl seçmeliyim?

C: Farklı çalışma durumları için çeşitli modeller geliştirdik. Nasıl seçim yapacağınızı bilmiyorsanız bize danışarak ihtiyaçlarınızı bize iletebilirsiniz, size en uygun modeli önerelim.

S: Hangi yazılımı kullanıyorsunuz?

A: Makine Photo, UltraPrint ve BetterPrinter yazılımını kullanır.

S: Baskı çözünürlüğü nedir?

C: Makinelerimiz 720 ile 2880 DPI arası baskı çözünürlüklerini desteklemektedir.

Tipik olarak çoğu görüntü rasterleştirilir ve 720*1440 DPI'da yazdırılır. Buradaki rakiplerin süslü sayılarına aldanmayın. Gerçekçi 1440DPI duvar efektleri, özellikle de duvar baskıları genellikle büyük desenler olduğundan ve her zaman uzaktan görüntülendiğinden, kesinlikle büyüleyicidir.

S: Makinenin ağırlığı ne kadardır? Taşıması kolay mı?

A: Makine demonte edilebilir ve tek bir parçanın maksimum ağırlığı 20 kg'ı geçmez, bu da bir arabanın bagajında ​​kolayca taşınabilir.

 

Baskı Düzeyi

İlk 10'a Dön

S: Makine nasıl çalışıyor?

C: Yazdırmanız gereken resimleri bilgisayara aktarın ve RIP yazılımı çeşitli renkleri hazırlamak için cam göbeği, macenta, sarı, siyah ve beyaz mürekkepleri otomatik olarak karıştırır ve belirlenen konumlara püskürtür. Aynı zamanda makine baskı tamamlanana kadar bilgisayar kontrolünde duvar boyunca hareket etmeye devam edecektir. Zemin düz ise kılavuz rayları kullanmanıza gerek yoktur, engebeli ise makineyi iş için kılavuz rayların üzerine yerleştirmeniz gerekir.

S: Bir CMYK mürekkebi seti kaç metrekare yazdırabilir?

C: Mürekkebimizin her bir şişesi 500 ml'dir ve yaklaşık 400 metrekare basabilen beş CWMYK artı W rengi vardır.

Mürekkebiniz ne marka? Şirketinizden satın almak zorunda mıyım?

UV hard ink kullanıyoruz, firmamızdan almanızı tavsiye ederiz. Ancak istemiyorsanız, EPSON'un yerel olarak da kullanılabilen UV mürekkebini satın alabilirsiniz.

S: Mürekkebin süresi doluyor mu?

A: UV mürekkebi teslimattan sonra en az 12 ay saklanabilir.

S: Mürekkebi nasıl yeniden doldurabilirim? Veya farklı bir mürekkeple değiştirilebilir mi?

A: Sadece mürekkep kutusunu açın ve mürekkebi işaretli renge göre doldurun. Mürekkep kılavuzu makine arızası nedeniyle, garantiyi geçersiz kılacağız, mürekkebimizi kullanmanızı öneririz.

S: Yazdırılan desen UV ışınlarına, çizilmeye karşı dayanıklı ve dayanıklı mı?

A: Mürekkeplerimizin rengini iç mekanlarda en az 12 yıl koruyacağını garanti ediyoruz. Dış mekanlarda, UV direnci korumasız olarak 3 yıldır ancak şeffaf bir UV kaplaması uygulanarak 5 artı yıla kadar uzatılabilir.

Genel olarak, mürekkep baskıdan hemen sonra kurur ve çizilmeye karşı dayanıklıdır.

S: Makinenin çalışması için bir ağ gerekli midir?

A:

İnternette baskı malzemeleri aramanıza gerek yoksa, internete bağlanmadan da kullanabilirsiniz. Ancak, makine kablosuz ağa bağlanabilir.

 

Tamir ve Servis

İlk 10'a Dön

S: Makine arızalanırsa ne yapmalıyım?

A: Makine çalışma sırasında bozulursa, lütfen hemen mühendislerimizle iletişime geçin; çevrimiçi teşhis yapacaklardır. Sorunların büyük çoğunluğu, hata ayıklama yoluyla çözülebilen yazılım sorunlarıdır. Donanım hasarı durumunda, yedek parça siparişi vermek için satış sonrası müşteri personelimizle iletişime geçebilirsiniz.

S: Satış sonrası destek için nasıl ücret alabilirim?

A: Teknik rehberlik sonsuza kadar ücretsizdir, makinemizi satın aldığınız sürece size sonsuza kadar teknik destek sağlayacağız.

S: garanti hizmeti nedir?

A: Bir yıllık garanti hizmeti vereceğiz ve nozül dışındaki parçalar hasar görürse, bunları ücretsiz olarak değiştireceğiz.

S: Nakliye sırasında makine hasar görürse ne yapmalıyım?

C: Makine için nakliye garantisi satın alabilirsiniz, genellikle sigorta çok ucuzdur, sadece 10~20 dolar, nakliye sırasında herhangi bir hasar olursa, sigorta şirketinden talepte bulunuruz.

S: Baskı kafasının ömrü ne kadardır?

A: Hizmet ömrü büyük ölçüde çalıştırma, bakım ve bakıma bağlıdır. Uygun bakım ile, kafa yıllarca sürebilir.

Ancak başarısız olursa, bu dünyanın sonu değil. Bu ayrı olarak değiştirilebilir ve duş başlığının fiyatı pahalı değildir.

S: Yedek parçaları nasıl sipariş edebilirim?

C: Herhangi bir yedek parça veya aksesuarı doğrudan bizden sipariş edebilirsiniz. Çoğu yedek parça stoktan gönderilir. Aksesuarlar 20 iş günü kadar sürebilir.